Куда звонить если прорвало стояк смоленск

Куда звонить если прорвало трубу в квартире смоленск

Куда звонить если прорвало стояк смоленск

Тем не менее, во избежание аварийных ситуаций и непредвиденных расходов, следует регулярно осматривать состояние батарей и стояков, чтобы дефекты можно было устранить заранее. Проявляя беспечность в данном вопросе, вы рискуете потратить не только время и нервы, но и достаточно много денег.

Что делать, если прорвало трубу? Ответ на этот вопрос прост: либо звоните в аварийную службу, либо решайте проблему своими силами. И, главное, не паникуйте! Вышеприведенный ответ, конечно, хорош. Он прост, лаконичен и точен. Однако, в данном случае, домовладельца не устоит ни краткость, ни лаконичность подобного совета. В стрессовой ситуации мы нуждаемся в максимально подробных инструкциях.

Это осуществляют за определенные деньги специальные фирмы. Специалисты данной организации устанавливают стоимость повреждений и создают акты о размере ущерба, к ним прикрепляются квитанции, прайсы и так далее.

Совет: если затопили соседи, то имея на руках такие документы, можно попробовать еще раз договорится с ними.
В основном, таких письменных доказательств достаточно, чтобы соседи согласились возместить ущерб без суда.

  1. Если же необходимо обращаться в суд, то нужно представить такие документы:

Чтобы не возникал вопрос: «Куда звонить прорвало трубу?» и для избегания подобных ситуаций необходимо регулярно проводить осмотр стояков и батарей с целью профилактики прорывов трубопроводов, потому что дыры в трубах не появляются «из неоткуда».

Случается авария в любое время дня и ночи, потому и доступные для обращения номера делят на круглосуточные и телефоны, действующие только в рабочее время — для основной массы трудящихся.

Чтобы ответить на вопрос, куда звонить, если прорвало трубу в квартире, важно иметь представление о том, какие организации занимаются ликвидацией аварий. На звонок непременно ответят и примут соответствующие меры:

  1. ЖЭС — жилищно-эксплуатационная служба поможет, если порыв водопроводной трубы или отопления произошёл в рабочие часы буднего дня.
    Номер телефона есть на двери каждого подъезда.
  2. Аварийная служба водоканала принимает заявки при прорыве водопровода на срочный вызов бригады в выходные и праздники круглосуточно.

Последствия затопления

Аварии внутриквартирных отопительных систем

Если произошел прорыв трубы отопления внутри квартиры, то необходимо сделать следующее:

  • найти место прорыва (собственная квартира или соседская);
  • позвонить в управляющую контору и сообщить о том что прорвало трубу;
  • по возможности остановить течь;
  • путем фото- и видеосъемки зафиксировать последствия залития квартиры, а также напомнить представителям управляющей конторы о том, что они должны составить акт и подписать его.

Потоп в квартире

Что делать при возникновении потопа вследствие прорыва трубопроводов, куда звонить и к кому обращаться?

Алгоритм действий следующий:

  1. После устранения причины потопа, необходимо зафиксировать на фото- или видеокамеру его последствия.

Что делать, если прорвало трубу? Ответ на этот вопрос прост: либо звоните в аварийную службу, либо решайте проблему своими силами. И, главное, не паникуйте! Вышеприведенный ответ, конечно, хорош. Он прост, лаконичен и точен. Однако, в данном случае, домовладельца не устоит ни краткость, ни лаконичность подобного совета. В стрессовой ситуации мы нуждаемся в максимально подробных инструкциях.

Они помогут нам выбраться из кризиса с минимальными потерями.

И в данной статье мы готовы дать нашим читателям именно такие инструкции, следуя которым можно ликвидировать прорыв труб в жилище с минимальными потерями.

Куда звонить если случился прорыв труб?

Как уже говорилось в краткой рекомендации: попавший в беду домовладелец может просто переложить свои проблемы на чужие плечи.

Если повреждена труба горячей воды, в целях защиты от ожога следует надеть перчатки.

Куда обращаться

При обнаружении хотя бы незначительных подтёков на батарее жильцу нужно безотлагательно обратиться в обслуживающую организацию, диспетчерскую службу во избежание катастрофы с большими последствиями. В стандартных случаях в будни вызывают сотрудников сантехнической службы.

Если в ночное время или в выходной прорвало трубу, куда звонить? Первая инстанция — это аварийная служба.

В период праздников обслуживающая организация и управляющая компания не работают, поэтому дозваниваться в офис не имеет смысла. Для решения вопроса касательно водопроводной системы нужно позвонить на горячую линию местного водоканала.

Документ должен содержать такую информацию:

  • точное и подробное описание происшествия с приведением вероятных его причин;
  • дата освидетельствования квартиры;
  • адрес места, где составлялся акт о затоплении;
  • разборчиво – фамилии и должности людей, которые составили и подписали акт;
  • перечень поврежденного имущества (дефектная ведомость), в котором указан характер нанесенного ущерба и возможные его причины;
  • иные вероятные последствия, скрытые от глаз в момент освидетельствования – в частности, порча напольных покрытий в результате просачивания воды в щели.

Такой подробный документ должен находиться на руках у владельца жилья до тех пор, пока вопрос о возмещении ущерба не будет решен окончательно.

Следующим шагом после составления акта о происшествии будет стоимостная оценка повреждений имущества в квартире.

В системе увеличивается объем воды, жидкость не успевает распределяться по расширительным бакам и провоцирует порыв частей системы.

Что предпринять

С основательной протечкой сложно справиться самостоятельно, и лучше заблаговременно обзавестись перечнем номеров и знать, куда звонить, если ночью прорвало трубу, чтобы не тратить время на обращение в справочную. В каждом регионе имеются ответственные сантехнические службы.

Хорошо, если дома присутствует несколько человек.
Пока один набирает номер службы, другой пытается устранить течь, осматривает подвал, перекрывает краны при наличии доступа к ним, спасает имущество.

Если протечка локализована в трубе, подающей воду, достаточно перекрыть вентиль на стояке, попытаться выявить область прорыва и закупорить её любым резиновым хомутом.

Важно Кто виноват: владелец квартиры или управляющая компании, которая следит за состоянием труб отопления всего дома. Если прорыв отопления произошёл по вине собственника, то он будет возмещать ущерб залитым снизу соседям.

Если по вине управляющей компании, то все расходы по ремонту помещений будет нести она.

Источник: http://yurist-don.ru/kuda-zvonit-esli-prorvalo-trubu-v-kvartire-smolensk/

Заливают квартиру в смоленске куда звонить

Куда звонить если прорвало стояк смоленск

— 282м

  • Аварийные службы Смоленскоблгаз ОАО, аварийно-диспетчерская служба
  • Куда звонить если прорвало трубу в квартире смоленск

    Поверните их рукояти «поперек» направления течения жидкости и ваш потоп закончится. Вентили системы отопления придется искать в подвале дома. Причем, если вы не сталкивались с такими проблемами, то лучше прихватите с собой в подвал «сочувствующих» из числа технически грамотных соседей снизу.

    Куда звонить если прорвало стояк смоленск Соболева, 5

    1. ⌚ Часы работыежедневно, круглосуточно

    1. +7 (4812) 38-15-81
    2. +7 (4812) 35-17-94
    3. ✉ АдресСмоленск, ул. Киевская 2-я, 20
    4. ☎ Телефон
      • +7 (4812) 38-15-81
      • +7 (4812) 35-17-94

    1. +7 (4812) 31-00-60
    2. ✉ АдресСмоленск, ул.

      Шевченко, 77а

    3. ☎ Телефон

    — Все | только с сайтами Наша жизнь непредсказуема и время от времени одаривает нас непредвиденными обстоятельствами, который не всегда бывают приятными, а зачастую даже наоборот — аварийными.

    Аварийная прочистка канализации в Смоленске круглосуточно

    БиоКаналСервис работает длительное время на рынке, поэтому мы заслужили признание и уважение среди клиентов. Высокое качество работ, штат квалифицированных специалистов и использование современного оборудования позволяет нам справиться с засорами любой степени сложности. Другими нашими преимуществами являются:

    1. Экономичность;
    2. Использование сложного сертифицированного оборудования;
    3. Использование разных способов очистки;
    4. Гарантия высокого качества и индивидуальный подход к клиенту.
    5. Штат квалифицированных специалистов;

    Стоимость аварийной прочистки системы канализации зависит от разных факторов.

    Она рассчитывается индивидуально для каждого нашего клиента, а минимальная цена наших работ составляет от 150 рублей за погонный метр. БиоКаналСервис выполняет качественную прочистку системы канализации и предлагает прочие услуги:

    В результате залива

    Если вы начнете переделывать ремонт за свой счет, доказать вину соседей и потребовать с них возмещение уже не сможете.

    А вот торопиться с вызовом независимого эксперта для оценки ущерба от затопления не нужно: подождите 2–4 недели, пока все последствия и повреждения залива не проявятся.

    За это время вы можете собрать пакет документов для экспертизы — их перечень вам сообщит специалист. По прошествии 2–4 недель акт о затоплении может

    Аварийные службы в Смоленске

    Кашена, 5

  • ☎ Телефон
    1. -8
    2. Расстояние от центра: 4.7 км.
    1. +7 (4812) 55-59-83
    2. ☎ Телефон
      • +7 (4812) 55-58-53
      • +7 (4812) 55-59-83
    3. +7 (4812) 55-58-53
    4. ⌚ Часы работы ежедневно, круглосуточно
    5. ✉ Адрес Смоленск, Трамвайный пр-д, 10
    1. Расстояние от центра: 2.1 км.
    2. -8
    1. ✉ Адрес Смоленск, Тульский пер., 7
    2. ☎ Телефон
    3. +7 (4812) 38-20-47
    4. ⌚ Часы работы ежедневно, круглосуточно

    1. Расстояние от центра: 4 км.
    2. -9
    1. ☎ Телефон
    2. ✉ Адрес Смоленск, ул.

      Соболева, 5

    3. +7 (4812) 38-18-50
    4. ⌚ Часы работы ежедневно, круглосуточно

    1. Расстояние от центра: 4.1 км.
    2. -18
    1. ✉ Адрес Смоленск, ул. Киевская

    Что нужно знать потребителю жилищно-коммунальных услуг

    Тем не менее управляющая организация должна содержать в порядке и при необходимости ремонтировать общедомовое имущество, находящееся в квартире.

    УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ОБЯЗАНА: — содержать и ремонтировать стояки холодного и горячего водоснабжения и канализации; — следить за работоспособностью систем вентиляции; — регулярно проверять безопасность работы газового оборудования, установленного в квартире; — обеспечивать бесперебойную работу системы отопления, ремонтировать оборудование при необходимости; — следить за состоянием стен дома, проводить ремонт, включая капитальный, если повреждения произошли по вине управляющей организации.

    ЕСЛИ В КВАРТИРЕ СЛУЧИЛАСЬ АВАРИЯ: — позвоните в вашу объединенную диспетчерскую службу (ОДС), сообщите адрес и опишите проблему; — если вы не знаете телефон вашей ОДС, но ваш дом оборудован лифтом, связаться с диспетчерской можно при помощи кнопки аварийного вызова;

    Бесплатная юридическая помощь

    Замена труб в такой ремонт не включается. Это относится к капитальному ремонту, который осуществляется собственником квартиры. Собственниками жилья могут быть частные лица, организации или публичные образования, которые предоставляют квартиру по найму.

    Таким публичным образованием может быть муниципалитет.

    Он осуществляет ремонт квартиры, так как является полноправным собственником.

    Акт о затоплении содержит следующие данные:

    1. перечень повреждённого имущества;
    2. имена и должности составителей акта.
    3. подробное указание местоположения при составлении акта;
    4. дата создания документа;
    5. описание причин и последствий произошедшего;

    Ситуация, когда виновен собственник

    Отключили воду куда обращаться

    Как вариант, возможны услуги независимой экспертизы и использование её заключения для обращения в суд. При положительном решении стоимость расходов пострадавшей стороне компенсируется. Акт о затоплении содержит следующие данные:

    • дата создания документа;
    • подробное указание местоположения при составлении акта;
    • описание причин и последствий произошедшего;
    • перечень повреждённого имущества;
    • имена и должности составителей акта.

    Ситуация, когда виновен собственник Куда звонить, если прорвало трубу? Допустим, собственник осуществил самовольное переформирование помещения, повлекшее протечку: перенос батареи или изменение в ней количества секций, неправильный монтаж, смену радиатора отопления на другой прибор.
    В меру опытный владелец жилища не всегда стремится согласовывать с соответствующими инстанциями измененный проект жилья.

    Аварийные службы в смоленске

    Внимание

    Муниципалитет города обязан заботиться о благосостоянии улиц, домов и инженерных коммуникаций. Но случается так, что нет денег в бюджете, а, как известно, все со временем изнашивается и приходит в негодность. Большие потоки воды на улице говорят нам о том, что где-то прохудились трубы.

    Это может случиться также в подвале многоквартирного дома или частного коттеджа в Московской области. Естественно, что первая мысль: куда бы позвонить, чтобы все починили. Рассмотрим подробно данную ситуацию. Если проблема приключилась в квартире В многоэтажном доме тоже могут быть неполадки с трубами.

    Если вы обнаружили повреждение, то в первую очередь перекройте воду в квартире и по возможности на стояке, чтобы не затопить соседей. В случае больших деформаций и разрывов до перекрывающего крана быстро обмотайте поврежденное место трубы плотной тканью.

    Быстрые новости смоленска

    • У вас произошел разрыв труб стояка и нет возможности самостоятельно перекрыть воду — воспользуйтесь услугами экстренной службы водоканала.
    • По среди зимы в доме пропало отопление и в квартире стало холодно — аварийные службы Смоленска восстановят теплоснабжение.
    • В вашей квартире сгорела вся бытовая техника и пропало электричество, решением этого вопроса займется служба местных электросетей.
    • Вы потеряли ключ от квартиры, а на улице мороз и квартира находится на верхних этажах — аварийная замочная служба поможет Вам попасть в собственную квартиру.
    • Ваша машина сломалась посреди дороги и мешает движению транспорта — вызов эвакуатора поможет доставить автомобиль к ближайшей СТО.

    Аварийные службы Смоленска несут круглосуточную вахту и являются стражами вашего спокойствия.

    Куда нужно звонить, если прорвало трубу

    В первую очередь набрать номер ЖЭС (жилищно-эксплуатационной службы) или вызвать сантехников, которые закреплены за обслуживающей организацией. При затоплении соседей Если в квартире прорвало трубу, куда звонить? Порядок действий:

    • позвонить в диспетчерскую службу управляющей компании, сообщить о прорыве трубы, пригласить мастера для определения ущерба;
    • после устранения поломки в присутствии сотрудника обслуживающей организации и владельца квартиры составляется акт о величине ущерба с учётом повреждённого имущества (отделки, мебели, бытовой техники);
    • при повреждённом имуществе квартиры этажом ниже в акт включают дополнительную информацию об убытках или составляют ещё один акт;
    • нужно вычислить стоимость ущерба и подать заявление о его возмещении.

    Источник: https://strahovanie58.ru/kuda-zvonit-esli-prorvalo-stoyak-smolensk/

    Потек стояк в перекрытии смоленск куда звонить

    Куда звонить если прорвало стояк смоленск

    В настоящее время с горячим водоснабжением знаком любой городской житель России. Те времена, когда вода в доме могла быть только холодной, или ее вообще могло не быть, остались далеко позади. Но вместе с этим обычному городскому жителю добавилось и хлопот.

    Одной из неприятностей, способной серьезно застать врасплох жильцов дома, является прорыв канализации или прорыв водопровода, труб отопления. Безусловно, это происшествие нарушит привычную размеренную жизнь дома, станет в своем роде локальным ЧП для жильцов.

    Часто эта беда приходит внезапно, поэтому такие вопросы, как куда звонить, если прорвало трубу, и что делать, кажущиеся на первый взгляд пустяковыми, в стрессовой ситуации заставят растеряться любого.

    Как не растеряться, и что предпринять, если прорвало трубу в квартире, мы расскажем вам в этой статье.

    В том случае, если течь невозможно устранить своими силами и что-либо сделать, существует несколько основных вариантов решения данной проблемы, зависящих, прежде всего, от того, в какое время суток и в какой день недели произошел прорыв коммуникаций:

    • Если ЧП произошло в будни с 08-00 до 17-00, необходимо позвонить в УК (управляющую компанию) или ЖЭК (жилищно-эксплуатационную контору) и сообщить о проблеме. К вам будет отправлен дежурный сантехник для устранения проблемы;
    • В ночные часы, выходные и праздничные дни, когда обслуживающая организация не будет работать, необходимо звонить в аварийную службу водоканала.

    Срок рассмотрения заявки

    Ваше обращение о случившейся аварии должно быть рассмотрено в день поступления, устранить же проблему УК обязана в течение 24 часов.

    В случаях отсутствия необходимого оборудования или иных возникших препятствиях необходимо немедленно сообщить об этом заявителю. Данное правило распространяется также на заявки, полученные по телефонной связи.

    Заявки в аварийную службу, связанные с безопасностью проживания, устраняются в срочном порядке.

    Границы ответственности УК

    Обратите внимание! Для установления границ ответственности УК следует обратиться к статье № 36 Жилищного кодекса и Постановлению Правительства от 13 августа 2006 года № 491 (редакция от 26.03.2014).

    Из них следует, что ответственность управляющей компании за аварийные ситуации, возникающие при прорыве коммуникаций систем отопления, водоснабжения и водоотведения, распространяется на сети, расположенные до места соединения внутриквартирных трубопроводов с общим стояком.

    Что же собственник или арендатор должны ремонтировать за свой счет? Давайте проясним этот момент. Согласно вышеуказанному закону, это оборудование ремонтировать УК не обязана:

    1. Электроплита, газовая плита;
    2. Сантехническое оборудование;
    3. Счетчики учета расхода газа, воды, электричества;
    4. Домофон;
    5. Радиаторы отопления;
    6. Электрическая фурнитура, кабели.

    Если речь идет о сетях водоснабжения, канализации, отопления, то граница ответственности УК проходит по этим участкам:

    1. Система газоснабжения – участок до запорного элемента подключения к газовой плите;
    2. Система водоотведения – участок до точки врезки отводящих внутриквартирных трубопроводов в общий стояк, ведущих к раковине или иным точкам водоотведения;
    3. Система водоснабжения – до резьбового соединения с отводящим от стояка трубопроводом счетчика учета;
    4. Система отопления – до резьбового соединения трубопроводов с радиаторами отопления.

    Таким образом, можно выделить то, что ваша управляющая компания обязана бесплатно обслуживать общие стояки коммуникаций, а также участки ответвления и отведения от них трубопроводов до вышеуказанных границ.

    Обратите внимание! Номера телефонов специалистов и служб, занимающихся ликвидацией ЧП, обычно записаны в домовой телефонной книге. Если таковой не имеется, вам следует спуститься вниз к входной двери, найти там доску объявлений. Обычно там размещены телефоны специалистов, занимающихся обслуживанием вашего дома.

    Причины возникновения ЧС

    Частой причиной того, что внезапно прорвало канализацию, затопило соседей, или обнаружилась утечка теплоносителя, могут служить несколько факторов. Наиболее яркие из них:

    1. Физический износ сетей водоснабжения, канализации и отопления;
    2. Неудовлетворительное качество воды;
    3. Несвоевременное обслуживание, повлекшее за собой образование засоров в трубопроводах.

    Первые меры по устранению ЧС

    Если прорыв канализации или труб водоснабжения, отопления все же случился в вашей квартире, вам необходимо до приезда специалиста предпринять ряд мер по временному устранению течи. Давайте разберем их.

    Установка резиновой затяжки

    В качестве затяжки подойдет практически любое резиновое изделие, включая медицинские жгуты, велосипедные камеры и др. Сначала необходимо плотно обмотать место протечки этим изделием, затем сверху него накинуть металлический самозатягивающийся хомут и до щелчка затянуть его.

    Установка самореза

    Обратите внимание! Данный способ может использоваться только при ремонте новых труб по причине того, что при нарезке резьбы в старых трубах возможно разрушение металла.

    Для этого способа вам понадобятся:

    • саморез с прессшайбой,
    • дрель,
    • сверло по металлу,
    • насадка для резки резьбы в металле.

    В том месте, где трубу прорвало, необходимо рассверлить дрелью отверстие в трубе до диаметра самореза, затем, сменив насадку, нарезать резьбу. После этого ввинчиваем саморез. Этот способ хорош в случае устранения протечек под давлением воды.

    Герметизация эпоксидным клеем

    Здесь понадобятся стеклоткань и непосредственно сам клей. Для начала необходимо очистить ремонтируемый участок от следов ржавчины, краски, затем обезжирить его уайт-спиритом. После этого нужно вырезать полосу из стеклоткани по размеру участка, пропитать эпоксидным клеем. Максимально туго обмотать участок прорыва, без заломов ткани, затянув впоследствии хомутами.

    Обратите внимание! Клей отвердевает в течение суток.

    Прорыв трубопровода в подвале

    Если прорыв канализации произошел в подвале, помимо сообщения в ЖЭК или УК, вам необходимо до приезда перекрыть общий стояк с водой и оповестить жильцов о том, что использование канализации необходимо прекратить до приезда ремонтной бригады.

    Перекрыть прорыв канализации, если он значительный, необходимо, затянув металлическую обойму болтами в месте течи. Она представляет собой жестяную полосу с отверстиями для болтов и резиновой прокладкой.

    В случае небольшой течи канализационной трубы можно попытаться закрыть отверстие холодной сваркой или пластилином.

    Общие рекомендации

    • Если произошел прорыв канализации, вами должна быть перекрыта подача воды, а также необходимо прекратить использовать унитаз и раковины на повреждённом участке; попытаться прочистить засор гибким металлическим тросом;
    • При протечке системы ГВС следует перекрыть подачу воды запорным краном на отводе от общего стояка. Оперативно собрать воду с поверхности пола, стараясь не допустить протечек в нижележащие помещения;
    • При прорыве трубопроводов отопления первым делом нужно закрыть краны Маевского на отопительных приборах (запорные краны). Предпринять меры по недопущению затопления соседей снизу при прорыве теплоносителя на стояках и трубопроводах.

    Ознакомившись с данным материалом, вы теперь сможете, не растерявшись в случае, если у вас прорвало канализацию, возникла течь в трубах отопления или водоснабжения, вовремя принять меры и не допустить неблагоприятных последствий для себя и окружающих.

    Источник: http://mysudaktravel.ru/potek-stoyak-v-perekrytii-smolensk-kuda-zvonit

    Прорвало трубу: куда звонить и что делать

    Куда звонить если прорвало стояк смоленск

    Статьи

    Как бы ни хотелось в жизни избежать не очень приятных ситуаций, которые связаны с заливом квартиры, но, к большому сожалению, возникает такая ситуация, когда в квартире прорвало трубу, и мы затапливаем соседей или они затапливают нас.

    Если прорвало трубу, куда необходимо обратиться?

    Куда звонить если прорвало трубу?

    Прорыв трубы

    Вот некоторые советы:

    1. Если прорвало водопроводные трубы основательно, и на ремонт собственными силами не хватает времени, необходимо в первую очередь вызывать сантехников, специалистов, которые помогут устранить возникшую проблему.
    2. Если прорыв труб произошел  в будничный день и  в рабочее время, то звонить необходимо в ЖЭС, если есть номер телефона, то напрямую сантехнику, который находится в подчинении данной организации.

    Совет: номер телефона ЖЭС обычно можно найти на дверях подъезда или спросить у жильцов дома.

    1. Если прорыв труб случился на выходных, в праздничные дни или же ночью, то необходимо сделать звонок в аварийную службу водоканала.

    Аварийна служба

    Совет: номера телефонов своего домоуправления, товарищества собственников жилья и аварийной службы должны быть всегда под рукой и на видном месте, чтобы в ситуации прорыва труб отопления или водопроводных труб не пришлось искать через справочное бюро.

    Аварии отопительных систем, кому звонить?

    С юридической точки зрения отопительные системы делятся на:

    • внутридомовые;
    • внутриквартирные.

    Аварии внутридомовых систем отопления

    1. Согласно закону, ответственность за техническое состояние отопительной системы каждого жилого дома, включая отопительные радиаторы, трубы в квартирах жильцов, лежит на управляющей организации и звонить, если произошла авария, необходимо непосредственно на горячую линию  вышеназванной организации.

    Важно: если жильцы в квартирах производили замену труб для отопления или проводили их ремонт, то ответственность за случившийся прорыв несут сами владельцы квартир.

    1. Если произошел прорыв и вода начинает заливать весь подъезд, подвал, то в такой ситуации выход только один – срочно необходимо звонить в городскую аварийную службу.
      Специалисты аварийной службы приедут и устранят поломки путем перекрытия теплоносителя в систему отопления дома, а звонок будет зафиксирован и в дальнейшем станет доказательством аварии.

    Последствия затопления

    Куда звонить, прорвало трубу в квартире?

    Куда звонить если прорвало стояк смоленск

    Что предпринять, если в квартире прорвало трубу, куда звонить? Эта ситуация, когда соседи снизу готовы взыскать средства в счёт ремонта, и неизвестно, где искать виновных, может вывести из равновесия любого. Если в праздничный день прорвало трубу горячей воды, куда звонить, чтобы оперативно отреагировали и оказали помощь?

    Ответственность

    В соответствии с постановлением № 491 от 13.08.2006 г., внутридомовая система отопления (стояки, радиаторы) относится к общедомовому имуществу, эксплуатация которого осуществляется согласно типу управления им:

    • собственниками квартир МКД (многоквартирного дома) путём составления договора с управляющей компанией или непосредственным управлением;
    • товариществом собственников жилья;
    • жилищным кооперативом.

    Исходя из этого, ответственность за работоспособность радиаторов отопления возлагается на обслуживающую организацию, заключившую договор на управление домом. За стояк водопровода отвечает либо она, либо управляющая компания, о чём требуется упомянуть в обращении при звонке в диспетчерскую службу.

    Владелец квартиры ответственен за отопительную систему, начиная с первого запирающего вентиля. До указанного участка сеть содержит управляющая компания. Если суд признает виновным владельца жилья, ему придётся возместить ущерб. При добровольном намерении оплатить ремонт нужно заключить договор с соседями, где подчеркнуть отсутствие претензий друг к другу и факт покрытия всех расходов.

    В сезон отопления непригодность радиатора может появиться вследствие гидравлического удара.

    Такое явление происходит по причине несоблюдения постепенного повышения температуры теплоносителя в условиях значительного понижения в короткий период времени температуры воздуха снаружи.

    В системе увеличивается объем воды, жидкость не успевает распределяться по расширительным бакам и провоцирует порыв частей системы.

    Самостоятельный ремонт

    Если прорвало трубу, что делать? Куда звонить? Жильцы обычно имеют в своём распоряжении необходимые номера аварийных служб.

    В ожидании специалистов можно выполнить ряд работ по ремонту:

    • уплотнителем из резины перекрыть место утечки;
    • поверх неё обернуть область прорыва жестяным листом, края которого сжать и поближе к трубе скрепить: завинчивая шурупами повреждённую область, ее максимально стягивают.

    Такая мера поможет сдержать напор воды до прибытия аварийной службы. Если повреждена труба горячей воды, в целях защиты от ожога следует надеть перчатки.

    При затоплении соседей

    Если в квартире прорвало трубу, куда звонить? Порядок действий:

    • позвонить в диспетчерскую службу управляющей компании, сообщить о прорыве трубы, пригласить мастера для определения ущерба;
    • после устранения поломки в присутствии сотрудника обслуживающей организации и владельца квартиры составляется акт о величине ущерба с учётом повреждённого имущества (отделки, мебели, бытовой техники);
    • при повреждённом имуществе квартиры этажом ниже в акт включают дополнительную информацию об убытках или составляют ещё один акт;
    • нужно вычислить стоимость ущерба и подать заявление о его возмещении.

    Обслуживающая организация не всегда соглашается с выставленной к оплате суммой. Как вариант, возможны услуги независимой экспертизы и использование её заключения для обращения в суд. При положительном решении стоимость расходов пострадавшей стороне компенсируется.

    Акт о затоплении содержит следующие данные:

    • дата создания документа;
    • подробное указание местоположения при составлении акта;
    • описание причин и последствий произошедшего;
    • перечень повреждённого имущества;
    • имена и должности составителей акта.

    Ситуация, когда виновен собственник

    Куда звонить, если прорвало трубу? Допустим, собственник осуществил самовольное переформирование помещения, повлекшее протечку: перенос батареи или изменение в ней количества секций, неправильный монтаж, смену радиатора отопления на другой прибор. В меру опытный владелец жилища не всегда стремится согласовывать с соответствующими инстанциями измененный проект жилья.

    Популярные биметаллические приборы отопления выглядят привлекательнее чугунных радиаторов, но, при желании “осовременить” квартиру, важно сравнить их по характеристикам с батареями, установленными изначально. После переноса отопительного прибора, его замены либо увеличения площади нагрева следует провести испытательный запуск системы.

    Подытоживая вышесказанное: если владелец квартиры решил произвести изменения в системе отопления, он должен осознавать последствия и возможную ответственность.

    Прорыв в подвале

    Если в подвале прорвало трубу, куда звонить? В первую очередь в ЖЭС или управляющую службу, которые выделят аварийную бригаду для устранения неисправности.

    Следующим шагом будет предупреждение других жильцов о повреждении трубы в подвале и предостережение о временном запрете на использование канализации. Если инцидент имеет отношение к частному сектору, то здесь обслуживающая организация не несёт ответственности за автономную систему слива. Остаётся полагаться на собственные силы или вызывать платную городскую службу.

    Водопроводная система

    Действия при прорыве водопровода:

    • под льющийся поток следует поместить какую-нибудь ёмкость, чтобы последствия от потопа были менее ощутимы;
    • перекрыть стояк в квартире, помещении подвала;
    • сообщить аварийной службе о происшествии;
    • вентили нужно повернуть поперек тока воды;
    • в оставшееся время до прибытия аварийной службы можно заняться починкой трубы хомутом и резиновой заглушкой;
    • после фиксации места пробоины нужно завернуть его плотной тканью и наложить поверх него побольше слоёв липкой ленты.

    Эти меры помогут с меньшим ущербом дождаться приезда ремонтной группы.

    Источник: https://FB.ru/article/360444/kuda-zvonit-prorvalo-trubu-v-kvartire

    ЭкспертЗакона
    Добавить комментарий