Обязоности руководитель службы организации пассажирских перевозок

Воздушный транспорт должностные обязанности начальника службы отдела пассажирских перевозок

Обязоности руководитель службы организации пассажирских перевозок

Перечень вопросов, по которым ведущий эксперт отдела вправе или обязан участвовать при подготовке проектов нормативных правовых актов и (или) проектов управленческих и иных решений

Ведущий эксперт отдела участвует в подготовке нормативно-правовых актов, таких как: акты Агентства; акты Минтранса России; в пределах, возложенных на него полномочий, участвует в качестве члена рабочей группы при разработке иных нормативных правовых актов, а также представляет замечания и предложения.

5. Сроки и процедуры подготовки, рассмотрения проектов управленческих и иных решений, порядок согласования и принятия данных решений ведущим экспертом отдела

5.1.

  • руководство по обеспечению и учету регулярности полетов воздушных судов;
  • государственные стандарты и технические условия на выполнение погрузочно-разгрузочных работ;
  • основные требования организации труда при проектировании технологических процессов;
  • современные средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
  • технические и коммерческие характеристики воздушных судов, используемых средств пакетирования;
  • технологию выполнения работ по центровке и загрузке воздушных судов, технологические графики подготовки воздушных судов в части, касающейся деятельности участка;
  • иностранный язык в объеме, предусмотренном специальной подготовкой, правила перевозки пассажиров, багажа, груза и почты;
  • основы трудового законодательства;
  • правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.8.

Проверяет правильность заполнения багажных ведомостей, актов учета дополнительных операций, нарядов на сдельную работу и подписывает их после проверки.

2.15. Контролирует актирование поврежденного на транспортере багажа, пересчет мест багажа, опознание багажа пассажирами и другие случаи, предусмотренные технологией.

2.16. При обнаружении поврежденного багажа на транспортере во время комплектации и при пересчете мест багажа в случае расхождения данных грузчика и диспетчера составляет акт установленной формы.

2.17.
Участвует в процедуре опознания багажа пассажирами. Контролирует удаление средств перронной механизации с места стоянки воздушных судов после окончания обслуживания воздушных судов.

2.18. Анализирует информацию, содержащуюся в сводной загрузочной ведомости.

2.19.

Важно

Участвует в служебном расследовании случаев задержек рейсов, жалоб пассажиров, имеющих отношение к работе подчиненной смены участка транзита.

В случае служебной необходимости старший диспетчер по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Старший диспетчер по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок имеет право:

3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.2.

Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами.

3.3.

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Старшего диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок

1. Общие положения

1.1.

Обязоности руководитель службы организации пассажирских перевозок

За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.6.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины. 7. Условия работы начальника отдела перевозок 7.1.

Режим работы начальника отдела перевозок определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.7.2.
В связи с производственной необходимостью начальник отдела перевозок может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).7.3.

Для решения оперативных вопросов начальнику отдела перевозок может выделяться служебный автотранспорт. 8.

Анализирует информацию о рейсах воздушных судов, которые передаются для обслуживания предыдущей сменой, об особенностях обстановки на перроне и поступивших за смену указаний и распоряжений руководителя. Изучает планы прилета и вылета воздушных судов на сутки и их особенности.

Контролирует прохождение медицинского контроля до начала работ грузчиками, водителями самоходных механизмов.
При возникновении сбойных ситуаций участвует в организации обслуживания рейса, принимает меры для выполнения рейса. Организовывает проведение розыска багажа.

Организовывает в процессе работы взаимодействие со смежными службами.

8 Словарь специальных терминов и сокращений

Термин, сокращение

Определение термина, сокращения

8.1

ТО

Транспортный отдел

8.2

НД

Нормативные документы

8.3

ПО

Программное обеспечение

8.4

АТП

Автотранспортное предприятие

8.5

ГСМ

Горюче смазочные материалы

8.6

ТМЦ

Товароматериальные ценности

8.7

ТС

Транспортное средство

8.8

Компания

XXX

Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица.

9 Лист ознакомления

С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности.

Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4.

Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы старшего диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок осуществляется:

4.2.1.

3.

Документы, регламентирующие деятельность начальника отдела перевозок

3.1 Внешние документы: Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы. 3.2 Внутренние документы: Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия; Положение об отделе перевозок, Должностная инструкция начальника отдела перевозок, Правила внутреннего трудового распорядка.

4. Должностные обязанности начальника отдела перевозок

Начальник отдела перевозок исполняет следующие обязанности: 4.1. Обеспечивает выполнение установленных плановых заданий по перевозкам грузов (пассажиров) при рациональном и эффективном использовании подвижного состава и соблюдении требований безопасности дорожного движения.

4.2. Руководит разработкой и внедрением технологий и методов организации перевозок. 4.3.

Источник: https://kvizroom.ru/vozdushnyj-transport-dolzhnostnye-obyazannosti-nachalnika-sluzhby-otdela-passazhirskih-perevozok

Обязоности руководитель службы организации пассажирских перевозок

Обязоности руководитель службы организации пассажирских перевозок

РФ; Наставлениями, правилами, инструкциями ФАВТ, министерства транспорта России (МТР), регламентирующими деятельность ГА в области воздушных перевозок на внутренних и международных линиях; Руководящими документами ИКАО, ИАТА; Уставом аэропорта; Указаниями, распоряжениями Росавиации и дирекции по наземному обслуживанию воздушных перевозок; Соглашениями и договорами о наземном обслуживании, заключенными с российскими и иностранными авиакомпаниями; Положениям о дирекции по наземному обслуживанию (Ground handling); Положением о СОПП аэропорта Предназначение СОПП аэропорта: Основным предназначением СОПП является организация внутренних и международных воздушных перевозок пассажиров и багажа, наземное обслуживание пассажиров в терминале аэропорта, а также обеспечение совместно с другими службами и отделами авиакомпаний высокой культуры обслуживания пассажиров и обработки багажа.

Ошибка 404 страница не существует

Важно Анализирует информацию о рейсах воздушных судов, которые передаются для обслуживания предыдущей сменой, об особенностях обстановки на перроне и поступивших за смену указаний и распоряжений руководителя. Изучает планы прилета и вылета воздушных судов на сутки и их особенности.

Контролирует прохождение медицинского контроля до начала работ грузчиками, водителями самоходных механизмов.
Контролирует рейсы воздушных судов, обслуживаемые во время приема/передачи смены. Контролирует исправность эксплуатируемой техники.

Принимает необходимые меры по своевременной отправке и получению багажа пассажирами. При повреждении или утрате багажа докладывает начальнику смены.
При возникновении сбойных ситуаций участвует в организации обслуживания рейса, принимает меры для выполнения рейса.

Организовывает проведение розыска багажа. Организовывает в процессе работы взаимодействие со смежными службами.

Организационная структура сопп

В непосредственном подчинении у Начальника службы находятся все сотрудники службы. 295.6Начальник службы может замещать Начальника Транспортного отдела на время его отсутствия. 295.7На время отсутствия Начальника службы его замещает Старший диспетчер. 296 Цели и должностные обязанности 296.1Деятельность Начальника службы направлена на достижение следующих целей: 296.1.

1Формирование политики Компании в отношении транспортного обеспечения существующих и перспективных бизнес процессов. 296.1.2Планирование и учет технико-экономических показателей работы. 296.1.3Поддержание конкурентных преимуществ Компании на требуемом качественном уровне за счет качественного обеспечения перевозок. 296.1.4Обеспечение оптимальных условий работы сотрудников.

Должностная инструкция начальника отдела перевозок

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ 00.00.0000 № 00 (подпись) (Ф.И.О.)Структурное подразделение: Отдел перевозок Должность: Начальник отдела перевозок 00.00.0000 1. Общие положения 1.

1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела перевозок.1.2 Начальник отдела перевозок относится к категории руководителей.1.

3 Начальник отдела перевозок назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.1.4 Взаимоотношения по должности:1.4.1 Прямое подчинение Директору предприятия1.4.2.

Дополнительное подчинение 1.4.3 Отдает распоряжения Сотрудникам отдела перевозок1.4.4 Работника замещает Заместитель начальника отдела перевозок1.4.5 Работник замещает 2.

2.3. управление и структура сопп

Участвует в организации контроля за соблюдением правил перевозок пассажиров и багажа, правильностью применения тарифов, оформления путевой документации, определения расстояний при выполнении пассажирских и грузовых перевозок.4.11.

Обеспечивает контроль за состоянием подъездных путей и остановочных пунктов, пунктов погрузки и разгрузки, принимает меры по их обустройству и приведению в исправное состояние.4.12.

Организует своевременное и качественное оформление установленных форм учета и отчетности по перевозкам.4.13.

Обеспечивает: сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности работы подчиненных; применение принципов материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы отдела.4.14.

Источник: https://autostrahovka24.ru/obyazonosti-rukovoditel-sluzhby-organizatsii-passazhirskih-perevozok/

Должностная инструкция начальника службы организации пассажирских перевозок в авиации – Защита должников

Обязоности руководитель службы организации пассажирских перевозок

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ 00.00.0000 № 00 (подпись) (Ф.И.О.)Структурное подразделение: Отдел перевозок Должность: Начальник отдела перевозок 00.00.0000 1. Общие положения 1.

1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела перевозок.1.2 Начальник отдела перевозок относится к категории руководителей.1.

3 Начальник отдела перевозок назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.1.4 Взаимоотношения по должности:1.4.1 Прямое подчинение Директору предприятия1.4.2.

Дополнительное подчинение 1.4.3 Отдает распоряжения Сотрудникам отдела перевозок1.4.4 Работника замещает Заместитель начальника отдела перевозок1.4.5 Работник замещает 2.

IT-технологий и внедрения единых стандартов с крупными европейскими и мировыми аэропортами; — создание условий для развития территорий вокруг аэропортов в качестве центров деловой активности с необходимой для этого инфраструктурой; — совершенствование транспортного сообщения аэропортов с городом с использованием современных видов высокоскоростного транспорта; — формирование конкурентных секторов услуг по наземному обслуживанию воздушных судов в аэропортах (топливозаправка, обслуживание пассажиров, производство бортового питания и др.), а также услуг по авиаперевозкам; — повышение транспортной доступности аэропортов для пассажиров с ограниченными возможностями в соответствии с принятыми международными стандартами; — создание и поддержание высокого уровня безопасности авиапассажиров на всех этапах авиатранспортного процесса.

Обязоности руководитель службы организации пассажирских перевозок

Руководит работниками отдела. 5. Права начальника отдела перевозок Начальник отдела перевозок вправе:5.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности отдела перевозок.5.2.

Важно

Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности отдела перевозок.5.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.5.4.

Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.5.5. Требовать от руководства предприятия содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
6.

Внимание

Ответственность начальника отдела перевозок Начальник отдела перевозок несет ответственность:6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.6.2.

Служба организации пассажирских перевозок: цели, задачи, функции

Контролирует удаление средств перронной механизации с места стоянки воздушных судов после окончания обслуживания воздушных судов. Анализирует информацию, содержащуюся в сводной загрузочной ведомости.

Извещает руководство о ситуациях, угрожающих жизни и здоровью людей, несчастных случаях, об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе о появлении признаков острого профессионального заболевания (отравления). Проверяет техническое состояние оборудования, механизмов и приспособлений на рабочих местах и организовывает устранение недостатков в их работе.

Оформляет наряды, допуски и другие специальные разрешения на работы. Непосредственно руководит работами повышенной опасности.

Осуществляет организацию и контроль за работой диспетчеров и агентов участка регистрации вылетающих пассажиров.
Летательные аппараты от древности до наших дней. Правовые основы регулирования перевозок туристов воздушным транспортом. Обслуживание туристов воздушным транспортом. Общие правила перевозки туристов и багажа.
курсовая работа [57,3

  • Правила пассажирских перевозок и устройство пассажирских вагонов Сущность и история развития железнодорожных перевозок, их роль и значение в перевозочном процессе. Условия приема и оформления багажа. Особенности перевозки саженцев и других растений.

Источник: http://dolgi49.ru/dolzhnostnaya-instruktsiya-nachalnika-sluzhby-organizatsii-passazhirskih-perevozok-v-aviatsii/

Должностная инструкция начальника транспортной службы предприятия

Обязоности руководитель службы организации пассажирских перевозок

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию][число, месяц, год]М. П.

Должностная инструкция начальника транспортной службы предприятия [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Начальник транспортной службы предприятия относится к категории руководителей.

1.2. На должность начальника транспортной службы предприятия назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по профилю не менее 3 лет или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по организации транспортного обслуживания предприятия не менее 5 лет.

1.3. Назначение на должность начальника транспортной службы и освобождение от нее производится приказом руководителя предприятия по представлению [заместителя директора предприятия по коммерческим вопросам; начальника отдела сбыта; начальника отдела материально-технического снабжения; иного должностного лица].

1.4. Начальник транспортной службы предприятия должен знать:

– постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности транспортной службы;

– Устав автомобильного транспорта;

– устройство, назначение, конструктивные особенности, технико-эксплуатационные данные подвижного состава;

– правила технической эксплуатации подвижного состава автотранспортных средств;

– технологию и организацию технического обслуживания и ремонта автотранспорта;

– правила перевозки грузов;

– технические условия погрузки и крепления грузов;

– правила оформления (в т. ч. таможенные) перевозимых грузов;

– нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями;

– правила техники безопасности и производственной санитарии при погрузочно-разгрузочных работах;

– стандарты на условия транспортировки и упаковку грузов;

– порядок ведения учета и отчетности по подвижному составу и эксплуатационным материалам;

– правила эксплуатации вычислительной техники и средств связи;

– правила дорожного движения;

– основы организации труда;

– основы законодательства о труде;

– правила внутреннего трудового распорядка;

– правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

– [вписать нужное].

1.5. Начальник транспортной службы предприятия подчиняется непосредственно [заместителю директора предприятия по коммерческим вопросам; начальнику отдела сбыта; начальнику отдела материально-технического снабжения; иному должностному лицу].

1.6. На время отсутствия начальника транспортной службы предприятия (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет его заместитель (при отсутствии такового – лицо, назначенное в установленном порядке), который несет ответственность за надлежащее их исполнение.

1.7. [Вписать нужное].

2. Должностные обязанности

Начальник транспортной службы предприятия:

2.1. Разрабатывает годовые, квартальные, месячные и оперативные планы-графики транспортных перевозок на основе планов получения материалов, сырья и отгрузки готовой продукции с учетом производственных планов предприятия.

2.2. Организует внедрение централизованных межорганизационных и внутриорганизационных перевозок.

2.3. Определяет потребность и производит расчеты на необходимые предприятию транспортные средства, погрузочно-разгрузочное оборудование, ремонтное оборудование, запасные части.

2.4. Осуществляет руководство передачей материальных ресурсов на склады предприятия и передачей готовой продукции на склады покупателей.

2.5. Организует контроль за рациональным использованием транспортных средств в соответствии с установленными нормами их грузоподъемности и вместимости.

2.6. Организует справочно-информационную работу в службе о прибывающих и отправляемых грузах, сроках доставки, условиях перевозки и других вопросах перевозочных, погрузочно-разгрузочных и коммерческих операций.

2.7. Организует, корректирует и контролирует выполнение оперативных планов работы по погрузке, выгрузке и централизованному завозу-вывозу грузов на сутки и смену.

2.8. Разрабатывает, осуществляет и контролирует выполнение мероприятий, обеспечивающих сокращение простоя транспорта под грузовыми операциями, увеличение пропускной способности и рациональное использование складов, площадок и путей подъезда автотранспорта, рациональное использование погрузочно-разгрузочных машин, механизмов и транспортных средств.

2.9. Руководит разработкой и контролирует внедрение мероприятий по ликвидации и предупреждению утраты и порчи грузов при перевозках, погрузке, выгрузке, сортировке и хранении.

2.10. Обеспечивает надлежащее содержание мест производства погрузочно-разгрузочных работ, автоподъездов, весовых приборов и других средств контроля.

2.11. Контролирует и добивается соблюдения работниками службы производственной и трудовой дисциплины, выполнение ими должностных инструкций, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.

2.12. Руководит работниками службы.

2.13. [Вписать нужное].

3. Права

Начальник транспортной службы предприятия имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися транспортного обеспечения предприятия.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению транспортного обеспечения предприятия.

3.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Вносить предложения о поощрении отличившихся работников или наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

3.6. Требовать от администрации предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.7. [Вписать нужное].

4. Ответственность

Начальник транспортной службы предприятия несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.4. [Вписать нужное].

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]

Источник: http://prom-nadzor.ru/content/dolzhnostnaya-instrukciya-nachalnika-transportnoy-sluzhby-predpriyatiya

Должностная инструкция диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего)

Обязоности руководитель службы организации пассажирских перевозок

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего), образец 2019 года.

Должностная инструкция диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего) должна включать следующие разделы: общее положение, должностные обязанности диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего), права диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего), ответственность диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего).

Должностная инструкция диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего) относится к разделу “Квалификационные характеристики должностей руководителей и специалистов организаций воздушного транспорта“.

В должностной инструкции диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего) должны быть отражены следующие пункты:

Должностные обязанности диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего)

1) Должностные обязанности. Проверяет наличие и состояние технических средств и рабочей документации оперативной диспетчерской службы организации пассажирских перевозок.

Анализирует информацию о рейсах воздушных судов, которые передаются для обслуживания предыдущей сменой, об особенностях обстановки на перроне и поступивших за смену указаний и распоряжений руководителя. Изучает планы прилета и вылета воздушных судов на сутки и их особенности.

Контролирует прохождение медицинского контроля до начала работ грузчиками, водителями самоходных механизмов. Контролирует рейсы воздушных судов, обслуживаемые во время приема/передачи смены. Контролирует исправность эксплуатируемой техники. Принимает необходимые меры по своевременной отправке и получению багажа пассажирами.

При повреждении или утрате багажа докладывает начальнику смены. При возникновении сбойных ситуаций участвует в организации обслуживания рейса, принимает меры для выполнения рейса. Организовывает проведение розыска багажа. Организовывает в процессе работы взаимодействие со смежными службами.

По получении сводно-загрузочной ведомости инструктирует звеньевого грузчика об особенностях расположения коммерческой загрузки в воздушных судах, порученного ему для обработки рейса. Контролирует ведение служебных документов по учету багажа и объема выполненных работ.

Проверяет правильность заполнения багажных ведомостей, актов учета дополнительных операций, нарядов на сдельную работу и подписывает их после проверки. Контролирует актирование поврежденного на транспортере багажа, пересчет мест багажа, опознание багажа пассажирами и другие случаи, предусмотренные технологией.

При обнаружении поврежденного багажа на транспортере во время комплектации и при пересчете мест багажа в случае расхождения данных грузчика и диспетчера составляет акт установленной формы. Участвует в процедуре опознания багажа пассажирами. Контролирует удаление средств перронной механизации с места стоянки воздушных судов после окончания обслуживания воздушных судов.

Анализирует информацию, содержащуюся в сводной загрузочной ведомости. Извещает руководство о ситуациях, угрожающих жизни и здоровью людей, несчастных случаях, об ухудшении состояния своего здоровья, в том числе о появлении признаков острого профессионального заболевания (отравления).

Проверяет техническое состояние оборудования, механизмов и приспособлений на рабочих местах и организовывает устранение недостатков в их работе. Оформляет наряды, допуски и другие специальные разрешения на работы. Непосредственно руководит работами повышенной опасности.

Осуществляет организацию и контроль за работой диспетчеров и агентов участка регистрации вылетающих пассажиров. Ведет план-график вылета воздушных судов, уделяя особое внимание обслуживанию литерных рейсов воздушных судов и рейсов иностранных авиакомпаний.

Контролирует ход регистрации пассажиров и их багажа, принимает необходимые меры по устранению недостатков по обслуживанию пассажиров. Своевременно рассматривает претензии. При необходимости готовит документы служебного расследования.

Совместно со сменным заместителем начальника службы организации пассажирских перевозок и смежных служб решает вопросы отправки незабронированных пассажиров и сверхнормативного багажа, опаздывающих пассажиров; анализирует причины предпосылок и задержек вылетов воздушных судов и случаи нарушения технологий, происшедшие по вине личного состава службы, принимает меры по их предупреждению. Осуществляет разработку предложений по повышению качества обслуживания пассажиров. Встречает трансфертных и транзитных пассажиров и производит их оформление для дальнейшего продолжения полета. Контролирует ход регистрации и отправки трансфертных пассажиров и их багажа. Принимает необходимые меры по устранению всех недостатков в обслуживании пассажиров. Контролирует обработку поступающих телеграмм, передает их для исполнения, готовит ответы, ведет телеграфную переписку в пределах своей компетенции. В случае посадки воздушного судна на запасной аэродром устанавливают точные данные о количестве транзитных и трансфертных пассажиров воздушного судна. Организует по указанию сменного заместителя начальника службы организации пассажирских перевозок обслуживание пассажиров на запасном аэродроме. Организует размещение пассажиров в гостинице до момента их вылета. Участвует в служебном расследовании случаев задержек рейсов, жалоб пассажиров, имеющих отношение к работе подчиненной смены участка транзита.

Диспетчер по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего) должен знать

2) Диспетчер по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего) при выполнении своих должностных обязанностей должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие авиационные перевозки, загрузку и центровку воздушных судов; нормативные и методические документы, касающиеся организации производственной диспетчерской деятельности на авиационном предприятии; требования технических инструкций по перевозке опасных грузов по воздуху; правила международных воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и почты; типовые технологические процессы и режимы производства; руководство по обеспечению и учету регулярности полетов воздушных судов; государственные стандарты и технические условия на выполнение погрузочно-разгрузочных работ; основные требования организации труда при проектировании технологических процессов; современные средства вычислительной техники, коммуникаций и связи; технические и коммерческие характеристики воздушных судов, используемых средств пакетирования; технологию выполнения работ по центровке и загрузке воздушных судов, технологические графики подготовки воздушных судов в части, касающейся деятельности участка; иностранный язык в объеме, предусмотренном специальной подготовкой, правила перевозки пассажиров, багажа, груза и почты; основы трудового законодательства; правила по охране труда и пожарной безопасности.

Требования к квалификации диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего)

3) Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование по специальности «организация перевозок и управление на транспорте» без предъявления требований к стажу работы.

Должностная инструкция диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего) – образец 2019 года.

Должностные обязанности диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего), права диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего), ответственность диспетчера по организации пассажирских, почтово-грузовых, международных авиационных перевозок (включая старшего).

Источник: https://hr-portal.info/job-description/dolzhnostnaja-instrukcija-dispetchera-po-organizacii-passazhirskih-pochtovo-gruzovyh-mezhdunarodnyh-aviacionnyh-perevozok

Структура и функции службы организации пассажирских перевозок (сопп) аэропорта

Информация о месте выдачи багажа размещается у входа в терминал со стороны перрона, а также внутри зала прилета.

Акустическая информация (радиооповещение) предназначено для информирования пассажиров и включает следующие сообщения: о начале, продолжении и окончании регистрации пассажиров и оформлении багажа на конкретный рейс; о предполетном досмотре пассажиров, багажа и о целях досмотра; о прибытии воздушных судов в аэропорт; о начале, продолжении и окончании посадки пассажиров на ВС; о задержках вылетов и прилетов воздушных судов; о правилах авиаперевозок авиакомпании; об услугах, предоставляемых авиакомпанией пассажирам и клиентам; Информация по радио передается своевременно и четко во все помещения аэровокзального комплекса аэропорта, предназначенные для обслуживания пассажиров (залы ожидания, комнаты отдыха, рестораны, кафе, привок-зальные площади и пр.).

Вакансия закрыта (удалена)

Летательные аппараты от древности до наших дней. Правовые основы регулирования перевозок туристов воздушным транспортом. Обслуживание туристов воздушным транспортом. Общие правила перевозки туристов и багажа.
курсовая работа [57,3 K], добавлен 25.03.2009

Источник: https://11-2.ru/obyazonosti-rukovoditel-sluzhby-organizatsii-passazhirskih-perevozok/

ЭкспертЗакона
Добавить комментарий